1

電影院效應

有個挺有意思的概念叫做“電影院效應”。

在電影院里，大家都在安靜地、專注地看電影。

有一個人突然站起來要去洗手間，請問，他是否會影響到他人呢？

答案有兩種：

答案一：如果這個人坐在靠邊的位置，那他只需要站起來悄悄離開就可以了，對其他正在看電影的人毫無影響。

答案二：如果這個人坐在里面的位置，他站起來往外走，旁邊的人都要受到影響來給他讓路。

兩個答案的比較，可以讓我們看出，同樣的一個人在做同樣的一件事，卻因為所處的位置不同，而造成影響的范圍不同.

2

明白自己角色的變化

陳銳在一家電氣設備公司做技術工程師，勤勤懇懇干了四年，被提拔為技術經理。他平時與大家稱兄道弟，打成一片，對大家在意的事情經常是義不容辭地去參與和響應。

公司以前的信息管理比較粗放，現在要求所有技術方案在OA系統中進行評審，技術部的同事們都在抱怨麻煩，一個部門的發個郵件不就行了，還非要通過OA系統走審批流程干什么？

陳銳聽到兄弟們來抱怨，也應和著說：“的確沒必要”。大家見到他也如此說，好像找到了主心骨，根本就沒有把公司的要求當回事。一個月下來，該怎么樣還是怎么樣。

直到公司總經理開會批評技術部，大家才知道這是公司一個戰略性的部署，涉及到拓展和融資，而且只有技術部沒有執行。

總經理當面問技術部骨干為什么不執行公司要求，大家齊刷刷地都看向了陳銳。陳銳漲紅了臉，怎么成了自己的問題呢，想脫口而出：“大家覺得麻煩，沒必要”，但似乎覺得不對，畢竟自己是經理??！

對的，因為你是經理，你所在的位置已經不是普通員工了，一句隨口應和的話，在別人耳朵里聽起來已經發生變化了，你的影響力已經不一樣了。

所以，當一個人在職場中所處的位置發生變化時，必須要明白自己會承擔新的角色，不能再用以前的角色和思維來面對問題。

3

如何看待自己的位置

在不同的位置，面對不同的人，你的影響性其實就是你代表的角色。

我們是否只有上級、平級、下屬這些基本的職位角色呢？答案顯然是否定的。

一個人在當前的位置上，要能更有效地影響他人，取得正面的結果，就要懂得不同角色的合理應用，切勿用一個身份來面對一切。

如下圖所示，管理者有很多種角色，一個聰明的管理者懂得運用不同的角色來面對不同的對象，用不同的角色來解決問題。

具體而言，我們在面對不同對象時，可以參考哪些角色的應用呢？

角色1：作為下屬

首先，作為下屬，只是一個職位安排，我們怎么看待自己的位置 

可以看出，雖然位置是“下屬”這一個，但我們的角色可以有如此之多：

——在某些職能和工作上，要是上級的“替身”，代表去處理問題；

——你只是職務的代理人，并非你就等于這個職位；

——你所處的位置和職能，要求你必須要去履行相應的職責；

——無論你在什么位置上，都會是上級要求的執行者；

——對于完成的工作，要懂得需要向上級進行匯報；

——如果能把更高層級的人或者更優秀的人當作老師，那學生的角色會讓你得到很多；

……

角色2：作為上級

坐在上級的位置上時，又該如何對待自己的下屬？

老胡歸納了四個方面，綜合而言就是學會“領導”下屬，在同一個位置上，充分利用不同的角色來發揮Z大的領導影響力。

——表率、標桿；

——領導者、決策者和培訓師；

——授權者、控制者和監督者；

——游戲規則的制定者和維護者；

角色3：作為同級

而處在同級的位置上，相對只需要掌握兩點：

——內部客戶

當我們跨部門或者與同等級的同事之間發生矛盾、沖突時，想想“內部客戶”這個概念，把與你工作相關聯的同事作為客戶，還會認為他的要求繁瑣和沒有必要、沒有道理嗎？

——配合、協作、支援

對待同級別的人，我們更多的采用配合的角色，多具備協作的觀念，更多想著去支援他們把工作做好，這樣你就會成為大家眼中有價值的人，愿意與之交往的人。

【結語】

一個優秀的職場人，一定能夠正確地審視自己，這包括擁有的能力和所處的位置。

你的影響力不僅僅是一個行為本身，而是在什么樣的位置上，用什么樣的角色發揮出來。

極少有人能夠對別人毫無影響，也絲毫不受環境的影響。

因此，我們要顧及到影響的對象，并正確面對所接受到的影響。

在本文的末尾，朋友們可以延伸思考一下“明星光環”效應，一個表演明星在戲中的角色影響千萬人，可別忘了，他本人還是一個普通的人，只是處在了不同的位置上。

-THE END-