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如何完善企業的績效考核方案

發布日期:2018-08-08 16:57:54 作者: 點擊:

如何才能完善企業績效考核方案以順利實施?員工難以接受績效考核制度,管理者實行績效考核管理遇到阻礙,對績效考核管理理解不透,執行過程中沒有抓住績效考核管理的根本目的,機械執行是績效考核失敗的主要原因。澤亞企業管理咨詢建議企業應從以下7個方面完善績效考核。

  1.考核者對績效考核這一工具理解不透,認為考核只是人力資源部的事,自己是完成人力資源部布置的任務,對考核工作敷衍了事,執行過程中機械執行。

  考核期初,考核者沒有重視考核指標的設置,沒有根據公司給本部門下達的經營任務并結合本人對任務的理解給下屬設定考核指標,指標值設定也很輕率,缺乏和下屬的有效溝通,管理者只起到了傳聲筒的作用。在考核中企業管理者缺乏對過程關注,不能及時指導下屬工作,對下屬執行中的出現的問題和成果不能及時記錄,考核缺乏基礎資料。由于考核者平時不注意積累下屬的績效結果,考核期末憑主觀打分,一些平時表現好但臨近考核期出問題的員工往往考核結果較差,而平時業績差臨時表現好的員工往往考核結果較好,造成考核結果失真。

  2.公司經營計劃和考核脫節,績效考核指揮棒不能引導員工行為向公司要求的方向努力。

  有的企業按照方案設計進行了調整,考核也按照考核方案要求的程序開始實施,但是實際考核結果卻不能反映員工的實際績效結果。這是因為在實行企業績效考核方案的過程中只是執行了方案規定的程序,但是對于方案中的考核指標卻沒有根據實際情況采用,考核指標依然是公司以前的考核指標,導致考核指標的內容和公司經營計劃內容脫節。

  3.片面追求定量化,出現撿了芝麻丟了西瓜的現象。

  公司在執行績效考核方案過程中,為了避免主觀因素對考核結果的影響,力求使用客觀性指標考核員工,但是忽略了指標的重要性和關鍵性,考核指標只覆蓋了員工的部分非關鍵工作,關鍵工作卻被忽略了。指標設置失衡的直接后果就是引導員工做好了非關鍵工作,但對于關鍵工作卻缺乏考核,員工給予關注不夠而不能很好完成。

  4.績效考核管理泛化。

  有的公司將一切事務都納入績效管理,導致參與績效考核的內容過多,沖淡了關鍵績效指標??冃Э己斯芾韺嶋H是期望通過考核這種活動,不斷激勵員工向公司需要方向努力。但是公司里事務有的可以通過正強化來引導,員工只要做好就給予獎勵。但是有的只能是采取負強化甚至懲罰的方式來禁止這種行為出現,把所有行為都納入考核不利于突出重點。

  5.績效考核指標設計沒有根據公司科層結構、員工崗位職責要求來設計,不同層面的考核指標串位。

  公司是一個有著嚴格上下級的科層結構的組織,不同層次的員工承擔的責任不同,相應的考核指標也應該不同。國有企業一般喜歡搞安全指標一票否決制,出現問題人人都要承擔責任,。民營企業喜歡讓每一個人都承擔利潤指標,忽略了不同員工對利潤的貢獻度不同,有的員工甚至除了自己的工資獎金外,基本不會對利潤產生任何影響。

  6.對考核結果的認知有偏差,沒有理解員工業績和組織業績之間的差別,片面追求考核結果的一致性。

  一般情況下,員工績效好,組織的績效必然好,員工績效差,組織績效必然差。不過這種認知存在一定的誤差。主要原因在于不同員工對組織績效的作用不同,有的作用大,有的作用小,由于這種個體差異的存在,導致組織績效好壞并不必然和員工績效好壞聯系。

  7.公司計劃編制不合理,經營目標頻繁變動帶來的考核目標頻繁變動。

  公司計劃是績效考核的基礎,沒有計劃就沒有考核。公司在編制計劃階段時對外部環境和自身能力認識不清,編制計劃方法又不當,忽略了一些關鍵經營管理活動。計劃執行過程中,隨著各項業務的開展,加上不可預期的事件產生,公司經營計劃被迫修改,從而導致原來設定的考核目標的變更。頻繁的指標變更削弱了員工對考核嚴肅性的信心,員工不是考慮如何實現考核指標,而是更多考慮如何更改考核指標,考核因此失效。


本文網址:http://www.twiggyvarese.com/news/516.html

相關標簽:績效,考核,方案

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